+31 20 497 9852Kansspelautoriteit KOA/11280
NL · EUR
Pixbet CasinoTRANSPARANT SPELEN SINDS DAG ÉÉN
StortenAlles tonenSupportUitbetalenLog inClaim bonus
AanmeldenRegistrerenActiesPromotiecodesCasinospellen
Vijf hulpmiddelen in je account

Van onbeperkt naar binnen je eigen kaders: verantwoord spelen bij Pixbet Casino

Speel alleen als je 18+ bent; in elk account van Pixbet Casino staan een stortingslimiet, verliesgrens, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting klaar.

KSA-vergunningVergund door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/11280, gevestigd in Nederland sinds 2006
Vijf kernfeiten

Eerst weten, dan pas spelen

Nuttig op het moment dat je je account opent of je afvraagt waar je hulp kunt vinden.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
KSA, KOA/11280
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Limieten en pauzes die je zelf instelt

Stortingslimiet. Deze grens bepaalt hoeveel je per periode kunt storten, zodat je vooraf een bedrag kiest dat past bij je budget; zet hem aan wanneer je merkt dat je sneller bijstort dan je van plan was.

Wat mag een avond kosten? Een verliesgrens legt vast hoeveel verlies je op je account accepteert en waarschuwt je zodra dat punt in zicht komt; stel hem in als je wilt voorkomen dat je verlies je aanzet tot meer stortingen.

Zet een timer op je sessie. Met een sessietijdlimiet kies je hoe lang je achtereen speelt en krijg je een melding als die tijd om is; handig als je de tijd uit het oog verliest tijdens langere spelsessies.

Als je een pauze nodig hebt. Een time-out pauzeert je account voor een korte, zelfgekozen periode zonder dat je alles hoeft af te sluiten; gebruik hem als je even afstand wilt nemen van het spel.

Sluit je account af. Zelfuitsluiting sluit je account voor spel en stortingen, en die keuze kun je zelf niet eerder terugdraaien; kies hiervoor als een pauze niet genoeg blijkt te zijn.

In een paar minuten

Hoe stel ik een limiet in mijn account in?

Handig op het moment dat je je grenzen vooraf wilt instellen, voordat je begint te spelen.

Open je profielinstellingen
Log in bij je Pixbet Casino-account en open de instellingen van je profiel; controleer eerst of je op je eigen account bent ingelogd.
Het onderdeel verantwoord spelen
Zoek in de instellingen het onderdeel voor verantwoord spelen, waar alle limieten en pauzes bij elkaar staan; daar beheer je ze op één plek.
Welke grens heb ik nodig?
Bepaal of je een stortingslimiet, verliesgrens of sessietijdlimiet nodig hebt, of combineer ze en kies een bedrag of tijdsduur dat bij je budget past.
Je bevestigde limiet
Bevestig je keuze en controleer daarna in je account of de limiet zichtbaar is; zo zie je meteen dat hij actief staat voordat je gaat spelen.

Zo houd je jongeren weg van het spelen

Speel pas na de leeftijdscontrole. Bij inschrijving controleert Pixbet Casino je identiteitsbewijs voordat er gespeeld wordt. Diezelfde gegevens zijn nodig voordat een eerste opname rondkomt, dus een account op naam van iemand anders komt niet door de controle.

Je wilt het apparaat thuis afschermen. Installeer op de gezinscomputer en op de telefoon van je kind een filter dat goksites blokkeert. Zet het filter samen aan en bespreek waarom het er staat, zodat het geen geheim wordt waar je kind omheen wil.

Steun zonder verwijt. Blameer niet, maar benoem wat je ziet en luister naar het antwoord. De hulplijn OpenOverGokken-hulplijn, bereikbaar op 0800 24 000 22, geeft ook naasten advies over hoe je zo'n gesprek voert.

Even pauzeren of helemaal stoppen

Korte time-out in je account. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor een korte periode: uren of dagen, nooit langer. Zolang de pauze loopt, kun je niet inloggen of storten. Je kiest de duur vooraf en de knop staat meteen aan.

Dicht blijft dicht. Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode volledig af. De duur leg je vooraf vast en tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet als je belt of mailt. Na afloop vraag je opnieuw toegang aan bij de klantenservice.

Cruks tegenover een accountpauze. Cruks heet het register van Kansspelautoriteit en het geldt voor alle legale aanbieders in dit land. Je meldt je aan met DigiD, meteen geldig, of per papieren formulier dat enkele dagen later ingaat. De minimumperiode is 6 maanden. cruksregister.nl

Twee plekken voor hulp

Bel of praat met wie meedenkt

Wij stellen grenzen in je account in, en verwijzen je voor een gesprek naar mensen die daarvoor zijn opgeleid.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar passende hulp, voor spelers en voor naasten. Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur, kosteloos en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Anonieme Gokkers vinden spelers en hun familie gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online. Je deelt ervaringen met mensen in dezelfde situatie en bepaalt zelf hoeveel je vertelt. agog.nl

Lees de signalen voordat ze je verrassen

Hoe eerder je herkent dat spelen spanning geeft in plaats van rust, hoe makkelijker een limiet of pauze nog past. Zet die grens voor je volgende sessie, niet na een verlies. Lukt dat niet alleen, dan helpt een gesprek.

Herken je jezelf in een paar van deze punten, stel dan vandaag nog een grens in.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies speel je liever meteen terug
  • Je mijdt het onderwerp bij vrienden of familie
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je speelt om zorgen even te vergeten
  • Je liegt over hoe vaak je speelt
  • Stoppen lukt niet wanneer je het probeert
Hulp en grenzen

Wat je zeker wilt weten over grenzen

Bij Pixbet Casino leggen we grenzen liever vooraf vast dan achteraf uit, in je eigen account.

Kan ik mijn zelfuitsluiting bij jullie eerder laten stoppen?+
Nee. Een zelfuitsluiting loopt door tot de periode voorbij is die je zelf hebt gekozen, ook als je daar spijt van krijgt. Kies die termijn dus rustig en met iemand die je vertrouwt.
Wat gebeurt er met mijn account tijdens een time-out?+
Een time-out zet je account tijdelijk op slot: spelen lukt niet, maar je saldo en gegevens blijven staan. Zodra de gekozen periode voorbij is, kun je weer inloggen en verder spelen.
Waarom controleren jullie mijn leeftijd en die van anderen?+
Omdat spelen volgens de Nederlandse regels pas mag vanaf 18 jaar, controleren we ieder account op leeftijd. Zo blijft het aanbod buiten bereik van minderjarigen, ook wanneer iemand anders probeert mee te kijken.
Mijn broer speelt te veel, kan ik daar met iemand over praten?+
Ja. De hulplijn van OpenOverGokken is er net zo goed voor bezorgde familieleden als voor spelers zelf, gratis en anoniem. Je krijgt er informatie en een luisterend oor zonder dat je hem hoeft aan te melden.
Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je Pixbet-account geldt alleen bij ons. Wil je bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning dicht blijven, dan kies je voor opname in Cruks, dat de Kansspelautoriteit beheert.
Waar vind ik mijn limieten terug als ik ze wil bijstellen?+
In hetzelfde deel van je account waar je ze hebt ingesteld, bij de profielinstellingen. Daar zie je wat er nu geldt en pas je een grens aan; een verlaging gaat meteen in, een verhoging alleen met een gesprek.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.