+31 20 497 9852Kansspelautoriteit KOA/11280
NL · EUR
Pixbet CasinoTRANSPARANT SPELEN SINDS DAG ÉÉN
StortenAlles tonenSupportUitbetalenLog inClaim bonus
AanmeldenRegistrerenActiesPromotiecodesCasinospellen
Welkom bij Pixbet Casino

Log vandaag weer in bij Pixbet Casino

Vlak voor je inlogt, wijst deze pagina je de weg terug naar je saldo, geschiedenis, limieten, bonussen en opnames.

Bonus ophalen KSA-vergunning KOA/11280
Vandaag uitbetaald
527.371 €
1.482 Spelers online
KSA-vergunningVergund door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/11280, gevestigd in Nederland sinds 2006
Snelle uitbetalingenGemiddelde verwerkingstijd van 11 minuten, met 19M € wekelijks uitbetaald aan spelers
Gegevensbescherming256-bit TLS-encryptie en audits door BMM Testlabs en GLI voor veilige transacties

Wanneer er om je wachtwoord wordt gevraagd

Pixbet Casino werkt onder KOA/11280. Zodra je op de inlogpagina aankomt, gaat je wachtwoord versleuteld over een verbinding met 256-bit TLS. Achter die pagina staat Pixbet Casino B.V., geregistreerd onder KvK 64452129, met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/11280. Dat nummer kun je opzoeken bij de toezichthouder zelf, en de spellen worden getoetst door BMM Testlabs en GLI. Wat je hier invult, blijft dus binnen een omgeving waar een vergunning, een bedrijfsadres aan de Kerkstraat in Amsterdam en onafhankelijke controleurs aan vastzitten.

Wachtwoord blijft van jou. Elke keer dat iemand je om je wachtwoord vraagt, mag je weigeren: Pixbet Casino vraagt er nooit om, ook niet per e-mail, telefoon of chat, en een medewerker heeft het niet nodig om je te helpen. Ook een familielid of huisgenoot heeft je wachtwoord niet nodig. Log je in op een gedeelde laptop of in een internetcafé, sluit de sessie dan af met Uitloggen voordat je wegloopt. Vertrouw je een apparaat niet meer, wijzig dan je wachtwoord in je account; de rest van je gegevens blijft staan.

Vier korte stappen

De vier schermen naar je spelersaccount

Zodra je de pagina opent, weet je per stap welk scherm je voor je hebt en waar je moet klikken.

Controleer de adresbalk bovenaan
Bij het openen van je browser begin je met het adres dat je gewend bent; zodra de pagina laadt, staat de naam Pixbet Casino bovenaan en zie je de knop om binnen te komen. Veel spelers typen haastig een oud adres over of komen via een advertentie binnen, en belanden dan op een pagina die er nét anders uitziet.
Twee knoppen naast elkaar
Zodra de startpagina er staat, kijk je rechtsboven: daar staat de knop met de tekst Inloggen, die bij het aanraken een venster opent. Op je telefoon zit dezelfde knop boven in het menu. Wat je daar invoert, gaat via een 256-bit TLS-verbinding; wie haast heeft, klikt weleens op Registreren omdat de knoppen naast elkaar staan.
Pixbet Casino herkent je werkmail niet
Een tel later knippert de cursor in het eerste veld; daar hoort het e-mailadres dat je bij je registratie hebt opgegeven, en in het tweede veld het wachtwoord dat daarbij hoort. Wat vaak misgaat: spelers vullen een ander mailadres in dan waarmee ze zich ooit aanmeldden, bijvoorbeeld hun werkmail, en begrijpen niet waarom de pagina hen niet herkent.
Eerst bevestigen, dan pas binnen
Op het moment dat je vanaf een toestel binnenkomt dat het systeem nog niet kent, kan er eerst een extra bevestiging gevraagd worden voordat je saldo en geschiedenis zichtbaar worden; die stap hoort bij de vergunning KOA/11280 van de Kansspelautoriteit. Spelers klikken dat venster vaak weg en proberen opnieuw, terwijl de controle juist hun eigen spelersaccount beschermt.
Weer snel binnen

Eerst de melding lezen, dan pas opnieuw proberen

Bij Pixbet Casino begint elk inlogprobleem met dezelfde vraag: wat zegt het scherm precies, en wat deed je daarvoor?

Pixbet Casino ziet de typefout
Op een ochtend dat je haast hebt, typt de vingers sneller dan het scherm kan volgen. Staat je toetsenbord op een andere taal dan de vorige keer, dan wisselen tekens van plaats. Je herkent het doordat de melding al bij de eerste poging komt en je wachtwoord zelf nooit de schuld krijgt.
Neem het adres over uit de bevestigingsmail van je registratie.
Zet je toetsenbord op de taal die je bij het aanmelden gebruikte en probeer opnieuw.
Herhaal je dit zonder resultaat, dan helpt de klantenservice je telefonisch verder.
Weer toegang, ook op reis
Op het moment dat je vanuit een hotel of vakantieadres inlogt, ziet het systeem een ander netwerk dan thuis. Dat kan een extra controle uitlokken of je sessie vroegtijdig beëindigen. Je merkt het doordat het scherm na het wachtwoord blijft hangen of om een bevestiging van je gegevens vraagt.
Kies een beveiligd netwerk in plaats van de gedeelde verbinding van het hotel.
Houd je identiteitsbewijs bij de hand voor het geval de controle om een foto vraagt.
Lukt het niet, dan is de klantenservice dag en nacht bereikbaar via livechat, e-mail of telefoon.
Pixbet Casino verwelkomt je terug
Na een paar maanden zonder bezoek voelt alles vertrouwd, maar je oude wachtwoord wordt niet meer geaccepteerd. Sessies verlopen en gegevens kunnen opnieuw bevestigd moeten worden. Je ziet dat meestal aan een melding dat je wachtwoord onjuist is, terwijl je zeker weet dat je het goed hebt.
Vraag een herstellink aan; die gaat naar het e-mailadres dat je bij registratie opgaf.
Open de link en kies een nieuw wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
Kom je na het herstellen nog steeds niet binnen, dan staat de klantenservice voor je klaar.
Opgeslagen wachtwoord van vroeger
Zodra je het inlogveld aanklikt, vult de browser uit zichzelf stippen in die bij een vorig wachtwoord horen. Dat gebeurt vooral op een toestel waar je ooit iets hebt opgeslagen. Je herkent het doordat het veld al gevuld is voordat je iets typt en de melding pas na het versturen komt.
Haal de automatische aanvulling weg en kies het juiste account in de lijst van je browser.
Wis de opgeslagen inloggegevens van Pixbet Casino in de instellingen van je browser.
Keert de oude aanvulling steeds terug, dan kun je de klantenservice bellen, mailen of chatten.

Wat je bij Pixbet Casino meteen in handen hebt

Pixbet Casino raadt Uitloggen aan. Direct na het inloggen begint je sessie, en die hoort bij jou, niet bij het toestel waarop je toevallig zit. Op een laptop in een huiskamer is dat vanzelfsprekend; in een bibliotheek, hotel of kantoor is het dat niet. Bij het weggaan druk je op Uitloggen in plaats van het tabblad dicht te gooien, want een gesloten tabblad laat een sessie niet altijd stoppen. Na een uitbetaling of een blik in je geschiedenis ga je even terug naar de inlogpagina, zodat de volgende gebruiker van dat toestel met een leeg scherm begint. Wis daarnaast de ingevulde gegevens in de browser als je twijfelt of iemand meekijkt. Thuis op je eigen telefoon vraagt dit alles minder zorg, al is uitloggen ook daar nooit weggegooid.

Van losse avonden naar een vaste grens. Meteen wanneer je account opent, zie je bij de instellingen voor verantwoord spelen vijf knoppen: een stortingslimiet, een verliesgrens, een sessietijdlimiet, een time-out en zelfuitsluiting. Daar stel je met een paar klikken in hoeveel je maximaal wilt storten en verliezen, en hoe lang een sessie mag duren. Aanpassen mag op elk moment, maar doe het met een reden en niet omdat het even tegenzit. Wie merkt dat het spelen meer ruimte inneemt dan gewenst, zet de zelfuitsluiting aan en schrijft zich daarnaast in bij CRUKS. Buiten het scherm helpen AGOG en Jellinek verder, en de klantenservice verwijst je door als je wilt praten. Je grenzen aanpassen is geen teken van zwakte maar van controle over je eigen avond.

Waarom ziet mobiel er anders uit?. Terwijl je van laptop naar telefoon wisselt, valt op wat er anders is: smallere schermen, een toetsenbord dat de halve pagina bedekt en een vinger die sneller een verkeerd veld raakt. Dat zijn ongemakken van het toestel, geen verschillen in je account. Wat nooit verandert, is het adres en wachtwoord van je registratie, je saldo, je geschiedenis, de limieten die je instelde en de stand van een uitbetaalverzoek. Ook de verificatie blijft dezelfde, of je nu op een groot scherm of op een mobiel inlogt. Documenten die je één keer aanleverde, hoef je niet per toestel opnieuw te sturen. Per apparaat regel je alleen je eigen gemak: een opgeslagen wachtwoord in de browser, grotere letters, een bladwijzer naar de inlogpagina. Zulke hulpjes blijven op dat toestel staan en reizen niet mee.

Je eerste blik op het overzicht. Zodra het scherm van een aanmeldformulier naar een overzicht springt, krijg je alles wat je nodig hebt in één beeld. Bovenaan staat je saldo in euro's, daaronder je laatste stortingen en opnames, en met één klik lees je je speelgeschiedenis per maand terug. Wat er aan bonus loopt, zie je bij de bonusstatus, met de voorwaarden en de einddatum ernaast, zodat je niet hoeft te gissen of een ronde meetelt. Een uitbetaling vraag je aan vanuit datzelfde saldo; het minimum is 13 € en het maximum 55.000 €, en een opname is meestal binnen elf minuten onderweg. De limieten die je instelde, staan in hetzelfde overzicht, zodat je in één oogopslag ziet hoeveel ruimte er vandaag nog is. Ook je gegevens beheer je hier zelf, van e-mailadres tot betaalmethode, zonder tussenkomst van de klantenservice.

Weer toegang, stap voor stap. Wanneer de toegang je ontglipt, begin je op de inlogpagina met de herstellink. Die link gaat naar het e-mailadres dat je bij je registratie opgaf, en van daaruit stel je een nieuw wachtwoord in. Kom je niet meer bij die mailbox, dan loopt de weg via de klantenservice, die 24 uur per dag bereikbaar is via livechat, e-mail of telefoon. Bij een eerste uitbetaling of bij een patroon dat ons opvalt, vragen we om je identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een bevestiging van je betaalmethode. Dat onderzoek duurt gemiddeld 18 uur, en met scherpe, volledig zichtbare documenten houd je het bij die ene keer. Klopt er iets niet aan je gegevens, meld het dan meteen, want een afwijkende naam op een betaalmethode houdt een opname tegen.

Meer lezen
Je toegang, zonder omweg

Blijf ingelogd op elk apparaat dat je gebruikt

Na het lezen weet je hoe je op elk apparaat binnenkomt en wat er van je gevraagd wordt.

accountWat gebeurt er als ik de browser sluit en later terugkom?+
Zodra je de browser afsluit, laat Pixbet Casino je sessie los; bij een volgend bezoek vul je je e-mailadres en wachtwoord opnieuw in. Op een gedeelde computer is dat precies wat je wilt. Werk je altijd op hetzelfde toestel, dan kun je de inloggegevens door je browser laten bewaren, maar alleen als niemand anders dat toestel gebruikt. Log je uit, dan is de sessie meteen beëindigd.
accountWat gebeurt er als er om een identiteitsbewijs wordt gevraagd?+
Op het moment dat je voor het eerst wilt opnemen of een groter bedrag stort, kan Pixbet Casino je vragen om je identiteitsbewijs, een adresverificatie en een bewijs van je betaalmethode. Dat hoort bij de vergunning van de Kansspelautoriteit en beschermt ook jouw account. Je uploadt de documenten in je accountomgeving; de controle duurt gemiddeld achttien uur. Zodra alles klopt, verdwijnt de vraag en blijven je gegevens bij de beveiligde omgeving.
accountKan ik mijn wachtwoord wijzigen terwijl ik al ben ingelogd?+
Eenmaal binnen loop je naar de beveiligingsinstellingen van je account en kies je daar voor het wijzigen van je wachtwoord; je huidige wachtwoord vul je één keer in als bevestiging. Direct daarna geldt het nieuwe wachtwoord en worden andere sessies afgesloten. Kwam je er juist niet in, dan gebruik je de herstellink die naar het bij registratie opgegeven e-mailadres gaat. Bewaar het nieuwe wachtwoord op een plek die alleen jij kent.
accountKan ik ook inloggen op mijn telefoon?+
Vanaf je telefoon open je gewoon de site van Pixbet Casino in de browser en vul je dezelfde gegevens in als op de computer: je e-mailadres en je wachtwoord. De accountomgeving werkt met dezelfde indeling, alleen smaller, dus saldo, geschiedenis en limieten staan er net zo goed. Op een telefoon die je deelt, is uitloggen aan het eind van je bezoek verstandig. Er is geen aparte app nodig om binnen te komen.
accountWaarom staat er dat mijn account geblokkeerd is terwijl ik niets deed?+
Een time-out of zelfuitsluiting die je zelf instelde, kan het inloggen blokkeren; dat is geen fout maar bedoeld om je te beschermen. Neem contact op via de live chat, e-mail of telefoon, dan kijkt Pixbet Casino met je mee naar de ingestelde limieten. Wil je liever buiten het casino om praten, dan helpen AGOG, Jellinek en CRUKS je verder met onafhankelijk advies over gokken en zelfuitsluiting.
accountWat gebeurt er als ik wil weten of deze site vergund is?+
Aan het moment dat je de site opent, hoort een controle: Pixbet Casino B.V. staat bij de Kansspelautoriteit geregistreerd onder vergunning KOA/11280, met KvK 64452129 en een vestiging aan de Kerkstraat in Amsterdam. Die vergunning is de reden dat je met euro's speelt en dat geschillen via de KSA kunnen lopen. Ontbreekt dat nummer ergens, dan is dat een reden om niet verder te gaan.
Op je telefoon

Volwaardige toegang op klein formaat

Pixbet Casino, dezelfde inloggegevens

Zodra je telefoon de pagina laadt, werkt alles met dezelfde gegevens als thuis op je laptop: het e-mailadres en wachtwoord van je registratie. Een aparte aanmelding voor mobiel bestaat niet. Saldo, geschiedenis en de limieten die je instelde, zien er hetzelfde uit, alleen smaller. Draai je het toestel, dan schuift de pagina mee en blijf je waar je was. Alles loopt via de browser, zonder iets te installeren.

Als het scherm blijft hangen

Wanneer de mobiele pagina blijft hangen of je telkens terug bij het inlogscherm staat, wis dan eerst de cookies en de browsergeschiedenis van dat toestel en laad opnieuw. Traag internet, een oude versie van je browser of agressieve energiebesparing zijn de andere boosdoeners; wissel dan tussen wifi en mobiele data. Blijft het misgaan, dan kijkt de klantenservice met je mee via de livechat, ook 's avonds laat.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.